Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bij RoosArt streven we ernaar om jouw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk bij je te bezorgen. Hieronder vind je alle details over onze verzendopties, kosten en levertijden.

1. Verzendmethoden en -kosten

Wij bieden verschillende verzendopties aan, afhankelijk van jouw locatie:

  • Standaard verzending: €7,25, 1-3 werkdagen
  • Gratis verzending: Beschikbaar voor bestellingen boven €99

De verzendkosten worden weergegeven bij het afrekenen.

2. Verwerkingstijd

  • Bestellingen die vóór 14:00 uur op een werkdag worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt.
  • Bestellingen die na dit tijdstip of in het weekend worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
  • Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, kan de verwerkingstijd iets langer zijn.

3. Levertijden

  • Wij doen ons best om de aangegeven levertijden na te komen. Houd er echter rekening mee dat onverwachte vertragingen door de bezorgdienst of andere factoren buiten onze controle mogelijk zijn.
  • Wanneer je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer waarmee je jouw pakket kunt volgen.

4. Verzendlocaties

  • Wij verzenden naar Nederland.
  • Voor internationale verzendingen: Neem contact met ons op via info@roosartpaintings.com voor meer informatie over beschikbaarheid en kosten.

5. Niet-leverbare adressen

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of mislukkingen in de bezorging veroorzaakt door foutieve of onvolledige adresinformatie. Controleer je adres zorgvuldig voordat je je bestelling afrondt.

6. Vertragingen en problemen

Hoewel wij ons uiterste best doen om je bestelling op tijd te leveren, kunnen er omstandigheden buiten onze controle zijn, zoals:

  • Onvoorziene vertragingen door de bezorgdienst.
  • Douanecontroles (voor internationale verzendingen).
  • Slecht weer of andere overmacht.

Als je bestelling vertraagd is, neem dan contact met ons op via info@roosartpaintings.com zodat we je kunnen helpen.

7. Beschadigde of ontbrekende pakketten

Als je pakket beschadigd aankomt of als er items ontbreken, neem dan binnen 48 uur contact met ons op. Stuur een foto van de schade en je ordernummer naar info@roosartpaintings.com, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.

8. Vragen of ondersteuning

Voor vragen over verzending of het volgen van je bestelling, neem contact op met onze klantenservice via info@roosartpaintings.com. Ons team staat klaar om je te helpen!